服务支持
针对应用百度度目AI技术及服务的硬件产品及场景,提供AI核心硬件产品或组件(例如AI芯片、板卡、传感器模组等)的定制研发、生产、组装,与百度的软件服务一起为市场及客户提供优质的AI软硬件解决方案

保修政策

百度拥有数万名研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队。百度度目严格按照国家有关“三包”之规定提供售后服务,并提供12个自然月的免费售后服务。
  • 返修运费

    双方各承担一程,即发货方承担运费
  • 良品置换

    甲方收货后2个工作天内安排同型号良品
  • 原件维修

    原则上在收货后14个工日内发还(采用工业包装),如期间出现异常(缺料、排期、人为等)导致维修滞后,双方应及时沟通,协商解决。
  • 特别说明

    如因停产或其他无法克服的原因无法维修,可安排同级的堪用品替代 其他未尽事宜,由双方协调处理。

返修注意事项

1.先确认是否在保修期內(购货发票上的日期)
2.应确保物品在包装运输过程中不受损害,,如果寄至我方产品因运输原因损坏严重,将视为乙方人为损坏,并不再无偿保修。
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